10月31日，記者在劉先生家看到，廚房里的老式水表上的指數為“0763”，而安裝在單元樓道里的智能水表上的指數為“0617”。兩塊水表相差146噸水，加上污水處理費，共計相差379.6元。“進戶后就一直使用智能水表，為什么又突然按照老式水表計算水費？”劉先生說，“如果差個三五十(元)的，我也認了。可這一差就是三四百(元)，誰受得了？智能水表出現問題后，為什么沒有及時通知用戶并進行更換？”

　　記者在對小區部分業戶走訪調查后了解到，像劉先生這樣的情況不在少數。劉先生所在單元五樓一家的水表也存在三四十元的差額。有些差額不多的用戶便自行補齊了。

　　對此，哈市道外區供水公司一位姓宋的工作人員表示，由于IC卡水表的生產廠家在北京，這種水表的操作和維修等技術問題實在不便掌握，所以一些IC卡水表就出現了破損、計量不準等情況。鑒于這種情況，公司從三四個月前便開始著手換下這批IC卡水表，改用老式水表。至于劉先生家兩塊水表的差額問題，該工作人員表示，這也是IC卡水表計量不準導致的，用戶必須補齊。

　　哈爾濱市從1998年開始IC卡水表的試點工作，截至2006年底，總共安裝13萬多塊。據哈爾濱供排水集團供水公司初步統計，目前哈爾濱市已安裝的IC卡水表中有超過3萬塊成了廢表。要解決電子智能水表系統計量的**性和可靠性問題，技術突破是前提。